FAQ

Häufig gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu DEX QM-Schmierstoffen

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  • Wie werden DEX QM Premium-Schmierstoffe hergestellt?

    DEX QM-Schmierstoffe werden nach dem „Double-Blend-/Double-Premium“-Prinzip hergestellt. DEX Oil verwendet nur hochwertiges Grundöl. Dieses Grundöl wird in einem separaten Mischverfahren mit der QM-Technologie (Single Blend) von DEX angereichert. Das angereicherte Grundöl wird dann von Trans National Blenders in seiner vollautomatischen und zertifizierten Mischanlage mit den geeigneten Fit-for-Use-Additivpaketen gemischt, wodurch das Endprodukt entsteht. Dex Double Blended = Double Premium-Prinzip!

  • Was bedeutet 'Fit for Use' und 'Suitable Equivalent'?

    Fit for Use / Suitable Equivalent" bedeutet, dass sie den OEM-Spezifikationen entsprechen. Das Wichtigste, was Sie wissen müssen, ist, dass alle DEX QM-Schmierstoffe gemäß den OEM "Fit for Use"-Rezepturen und unter den höchsten lizenzierten Standards wie z.B.:

    • American Petroleum Institute (API),
    • Qualitätsmanagement (ISO 9002) und - Umweltmanagement (ISO 14001).


    Wenn ISO-zertifizierte und API-zugelassene Produktionen die vom OEM angegebenen Spezifikationen erfüllen, bedeutet dies per Definition eine Zulassung. Die von einem ISO-zertifizierten Hersteller erteilte "Fit for Use"-Qualifikation garantiert also, dass der hergestellte Schmierstoff alle Anforderungen des OEM erfüllt. Mehr ist nicht erforderlich.

    • Das macht unsere Produkte in allen Anwendungen und unter allen Bedingungen sicher einsetzbar.
    • DEX QM-Schmieröl ist daher für den Einsatz in sogenannten OEM-Anwendungen geeignet.
  • Beeinträchtigt die Verwendung von DEX QM-Schmiermitteln die Gerätegarantie?

    Nein, die DEX QM-Technologie verbessert nur die physikalischen Eigenschaften des Basis-Öls und somit nicht die chemische Zusammensetzung. Darüber hinaus verwenden wir nur Additivpakete, die vom Gerätehersteller vorgeschriebenen Spezifikationen mehr als erfüllen. DEX QM-Endprodukte entsprechen somit vollständig den Herstellerspezifikationen.

  • Was ist der Unterschied zwischen DEX QM-Schmiermitteln und Herkömmlichen-Schmiermitteln?

    DEX QM-Technologie verbessert die physikalische Struktur von Kohlenwasserstoffketten des Grundöls, aus dem Schmiermittel hergestellt werden. Nach diesem rein physikalischen Vorgang haben sich die Ölmoleküle in eine kugelförmige Struktur verwandelt, die bis zu 500x stärker geworden ist als das Molekül des unverarbeiteten Grundöls. Ansonsten gleicht die Zusammensetzung allen anderen am Markt erhältlichen Premium-Ölen mit ähnlichen Additivpaketen, jedoch nun mit stark verbesserten Schmiereigenschaften, die zu einer starken Reibungsminderung führen.

  • Welche Gegenleistung kann ich durch die Verwendung Ihrer Schmiermittel erwarten?

    Tatsächliche Gewinne werden durch eine Reihe von Variablen bestimmt. Mit den richtigen Informationen über Ihre Ausrüstung und Ihre Arbeitsprozesse können wir die Einsparungen abschätzen. Wir freuen uns, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und nachdem wir die Anwendung und das erforderliche Produkt bestimmt haben, können wir Ihnen auf der Grundlage der vielen Referenzen eine indikative erwartete Effizienzsteigerung geben. Diese Verbesserungen sind in den folgenden Bereichen immer sichtbar/messbar. Energie, Lärm, Vibration, Temperatur, Verschleiß, Reinigung und Serviceintervalle.

  • Was braucht es, um einen DEX QM-Schmierstoff mit der Spezifikation meines aktuellen Schmierstoffs herzustellen?

    Der Name des Schmiermittels, das Sie derzeit verwenden, ist ausreichend. Die europäische Gesetzgebung verlangt, dass die Inhaltsstoffe aller handelsüblichen Schmierstoffe offengelegt werden. Dank unserer Zusammenarbeit mit Transnational Blenders, einem der größten unabhängigen Ölblender in Europa, liefern wir fertige Produkte, die genau die gleichen Spezifikationen wie das Produkt haben, das Sie derzeit verwenden, aber mit stark verbesserter Leistung. Darüber hinaus haben wir, wenn es die Situation erfordert, die Möglichkeit, kundenspezifische Formulierungen zu entwickeln und herzustellen.

  • Wo kann ich DEX QM Premium-Schmiermittel kaufen?

    Dex Oil arbeitet mit spezialisierten Wiederverkäufern für DEX QM Premium-Schmierstoffe in allen Regionen und Branchen weltweit zusammen. Wenn Sie mehr über die richtige Verkaufsstelle für Ihre DEX QM-Schmierstoffanwendung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie eine E-Mail über die Schaltfläche unten senden oder unter der Nummer: +31(0)30 20 71 199 anrufen.

  • Sind DEX QM-Schmiermittel weltweit erhältlich?

    Das Sprichwort „Folge dem Kunden, wohin er auch geht“ gilt auch für DEX QM. In ganz Europa und darüber hinaus können wir DEX QM-Schmierstoffe per Dropshipment liefern. Das Netzwerk von Distributoren und Agenten wächst schnell. Wir werden immer mit unseren Kunden sprechen, um die bestmögliche Verfügbarkeit basierend auf ihren Bedürfnissen weltweit sicherzustellen.

  • Was ist die Produkthaftung von DEX QM?

    Alle von unseren Herstellern produzierten "gebrauchsfähigen" Schmierstoffe sind durch eine umfassende Produkthaftpflichtversicherung bei einem erstklassigen Versicherer abgedeckt. Die Lieferungen von Dex Oil an seine Kunden sind durch diese Versicherung abgedeckt.